ทำไมองค์กรต่างๆ ถึงเลือก CallControl?

ข้อดีและประโยชน์ 10 ประการ ของระบบ VoIP = มูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง

ข้อดีและประโยชน์ทั้ง 10 ประการ ที่ไม่เหมือนใครสำหรับ CALLCONTROL HOSTED VoIP

1

บริการที่ถูกจัดการอย่างสมบูรณ์

ไม่จำเป็นต้องมีการลงทุน โครงสร้างพื้นฐาน ความยุ่งยากในการอัพเกรด หรือความชำนาญใดๆ

2

ปรับขนาดได้ตามใจชอบ

ขยายธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย และเชื่อมต่อผู้ใช้งานใหม่หรือสาขาเมื่อคุณต้องการ

3

การใช้งานร่วมกับแอพพลิเคชั่น

ใช้งานร่วมกับระบบมือถือของคุณด้วย CRM อีเมล ปฏิทิน และแอพพลิเคชั่นอื่นๆ

4

โทรภายในบริษัท "ฟรี"

โทรภายในระหว่างเบอร์ภายใน ตลอดจนการโทรต่างจังหวัดและต่างประเทศจะเป็นการ "โทรฟรี" ทั้งหมด

5

ตั้งค่าง่ายและรวดเร็ว

เราติดตั้งระบบโทรศัพท์ที่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบภายใน 5-8 วัน เพียงแค่คุณมีอินเทอร์เน็ต และ LAN

6

เคลื่อนไหวได้แบบไม่มีการสะดุด

ใช้งานโทรศัพท์และหมายเลขได้ทุกที่ผ่านการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต เลิกพลาดสายสนทนาที่สำคัญอย่างแน่นอน

7

ความปลอดภัยระดับองค์กร

ระบบรักษาความปลอดภัยไฟร์วอลล์ การเข้ารหัส และบริการด้วยศูนย์ข้อมูลที่ดีที่สุดในกรุงเทพฯ

8

คุณสมบัติพิเศษมากมาย

คุณสมบัติการโทรที่มีประสิทธิภาพมากมาย ที่แม้แต่บริษัทเล็กๆก็สามารถจัดการระบบโทรศัพท์ได้อย่างมืออาชีพ

9

อัตราค่าโทรที่ถูกที่สุด

อัตราค่าโทรภายในประเทศ ต่างประเทศ และโทรศัพท์มือถือของเราช่วยลดบิลค่าโทรศัพท์ของคุณได้ถึง 50-70%

10

เสียงคมชัดระดับ HD

คุณภาพการโทรที่มีเสียงคมชัดระดับ HD ขอการทดลองใช้งานเพื่อทดสอบคุณภาพ "ฟรี"

ทดสอบคุณภาพเสียงคมชัดระดับ HD ด้วยการทดลองใช้งานฟรี!

คุณค่าที่คู่ควรกับธุรกิจ #1 : ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าและภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท

ความประทับใจครั้งแรก เป็นสิ่งสำคัญ

เมื่อมีใครสักคนโทรหาบริษัทของคุณ คุณทักทายพวกเขาอย่างไร? แล้วพวกเขาได้คุยกับคนที่ต้องการติดต่อด้วยความสะดวกสบายและรวดเร็วทันใจหรือไม่?

Interactive Voice Response (IVR) หรือ พนักงานต้อนรับเสมือนจริง จาก CallControl ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าเสียงต้อนรับอัตโนมัติด้วยเสียงที่ถูกอัดไว้อย่างมืออาชีพ พร้อมทั้งสามารถตั้งค่าตามตัวเลือกที่กำหนดได้ด้วย เช่น 'กด 1 เพื่อติดต่อฝ่ายขาย' 'กด 2 เพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า' เป็นต้น เพื่อช่วยให้ลูกค้าหรือผู้ที่โทรเข้าเชื่อมต่อกับส่วนงานที่ต้องการติดต่อได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง ทั้งนี้ คุณสามารถเปลี่ยนเสียงต้อนรับได้ตามช่วงเวลาต่างๆของวัน เช่น เสียงตอบรับอัตโนมัติระหว่างช่วงเวลาการทำงาน และช่วงนอกเวลาการทำงาน เป็นต้น

ไม่มีทางพลาดสายสำคัญอย่างแน่นอน

เป็นธรรมดาที่เมื่อลูกค้าติดต่อเราไม่ได้ โอกาสนั้นก็จะตกเป็นของคู่แข่งเราในทันที แต่ด้วยคุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ IVR การติดตามการโทร (Follow Me) การโอนสาย หรือการโทรกลุ่ม (Ring Groups) คุณไม่มีทางพลาดการรับสายสนทนาแม้แต่สายเดียว และคุณยังสามารถเลือกการโทรแบบให้เรียกสายจนกว่าบุคคลที่ต้องการติดต่อจะตอบรับ หรือให้บุคคลอื่นรับสายแทนก็ได้ ในกรณีที่มีการฝากข้อความ ข้อความเสียงจะถูกส่งเข้าไปยังอีเมลของคุณ เพื่อให้คุณได้ตอบกลับได้เร็วยิ่งขึ้นด้วย

CallControl ยังให้คุณเป็นคนกำหนดได้ด้วยว่าการโทรจะไปถึงจุดหมายปลายทางได้อย่างไร

ภาพลักษณ์ของบริษัทระดับมืออาชีพ

จะไม่มีการสับสนระหว่างโทรศัพท์พื้นฐานกับเบอร์โทรศัพท์มือถืออย่างแน่นอน คุณสามารถใช้เพียงหมายเลขเดียวในการโฆษณา แล้วให้พนักงานต้อนรับเสมือนจริง (IVR) ช่วยจัดการกับส่วนต่อขยายที่ไม่จำกัด ด้วยการเลือกรับสาย (Call Screening) ทำให้คุณสามารถเห็นชื่อผู้ที่โทรเข้าก่อนที่จะรับสาย เพื่อการตอบรับแบบส่วนตัวโดยเฉพาะ และมีบทสนทนาที่มีการเตรียมตัวอย่างดีสำหรับลูกค้า

CallControl ให้คุณดำเนินธุรกิจด้วยทัศนคติแบบมืออาชีพ ด้วยการบริการด้วยใจและใส่ใจในรายละเอียด

คุณค่าที่คู่ควรกับธุรกิจ #2 : ผลประโยชน์ของสถานที่ประกอบการ

เคลื่อนไหวได้แบบไม่มีการสะดุด

ด้วยระบบโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต VoIP ของ CallControl ทำให้การเคลื่อนที่ไม่มีสะดุดและไม่จำเป็นต้องมีสถานที่ตั้งหรือตำแหน่งจริง

พนักงานสามารถโทรหรือติดต่อกับส่วนต่างๆ จากทุกๆที่ที่พวกเขาอยู่ ไม่ว่าจะเป็นออฟฟิศ บ้าน หรือที่ใดก็ได้ที่มีการเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต และเมื่อระบบอินเตอร์เน็ตมีปัญหา การโทรทั้งหมดจะถูกโอนไปยังมือถือโดยอัตโนมัติ

การฝึกอบรม การพัฒนา และการเพิ่มประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ Hosted PBX ได้แก่ การบันทึกสายสนทนา การร่วมสายโดยไม่ให้คู่สนทนาได้ยิน การรับสายแทน ถือเป็นสื่งสำคัญมากต่อการฝึกอบรมและการพัฒนาทักษะการสื่อสารทางโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่น การบริการลูกค้าของพนักงานขายและพนักงานบริการลูกค้า

และคุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์ช่วยให้ผู้จัดการสามารถเข้าใจเกี่ยวกับความเปลี่ยนแปลงของการโทร (เช่น ช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด การลดลงของการโทร ประสิทธิภาพของการเข้าคิว ระยะเวลาการโทร และอื่นๆ) ซึ่งข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้คุณมีการตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น

ความร่วมมือในการทำงาน

ด้วยคุณสมบัติมากมายของ CallControl การทำงานร่วมกันจะกลายเป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบาย ทำให้เพื่อนร่วมงานสามารถติดต่อกับส่วนต่างๆ ไม่ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่ที่ออฟฟิศก็ตาม การโทรฟรีระหว่างส่วนอื่นๆ ที่เป็นเบอร์ภายใน ทำให้คุณมั่นใจและสามารถคุยได้นานตามที่ต้องการ

อีกทั้งยังมีการประชุมสายระหว่างสาขาหรือประเทศ ที่ตั้งค่าง่ายและไม่เสียค่าใช้จ่ายเลยแม้แต่บาทเดียว และยังมีคุณภาพเสียงคมชัดระดับ HD อีกด้วย

คุณค่าที่คู่ควรกับธุรกิจ #3 : ประหยัดค่าใช้จ่าย

free internal voip calls

โทรฟรี! ระหว่างเครือข่าย สาขา และประเทศต่างๆ

ไม่มีการเสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้นในการโทรทุกสายภายในระบบเดียวกันของบริษัท โดยไม่กำหนดจำนวนสาขาและตำแหน่งที่ตั้ง แน่นอนว่าการโทรภายในทั้งหมดเป็นการโทร "ฟรี" ถึงแม้ว่าสาขาของคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ นิวยอร์ค ซิดนีย์ และมอสโควก็ตาม ซึ่งคุณจะไม่รู้สึกกดดันในการคุยนานๆ หรือต้องมาคอยติดต่อกันแต่ทางอีเมลอีก เพราะคุณสามารถมีบทสนทนานานได้เท่าที่ต้องการ

จ่ายตามการใช้งานจริง

ในขณะที่ระบบ PABX ทั่วไปอาจมีขนาดไม่เพียงพอหรือเกินความจำเป็นสำหรับบริษัท ระบบของเราจะปรับขนาดให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณที่สุด โดยคุณสามารถชำระค่าบริการตามการใช้งานจริง ตัวอย่างเช่น หากคุณเริ่มต้นการใช้งานโดยมีผู้ใช้ 20คนพร้อมกับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ คุณจะชำระค่าบริการตามจำนวนที่ใช้ และเมื่อใดที่คุณต้องการเพิ่มเบอร์ภายในเนื่องจากมีจำนวนพนักงานหรือสาขาที่เพิ่มมากขึ้น เราสามารถเนรมิตโทรศัพท์ใหม่ให้คุณภายในชั่วข้ามคืน

scalable business phone solutions
voip calling rates

อัตราค่าโทรที่ถูกที่สุด

เมื่อเปรียบเทียบกับอัตราค่าโทรของโทรศัพท์แบบปกติ ระบบโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ตของเรามีอัตราค่าโทรที่ถูกกว่ามากในแบบที่ไม่มีใครเทียบได้ โดยทั่วไปผู้ให้บริการโครงข่าย SIP ในประเทศไทย จะคิดค่าบริการโทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์เคลื่อนที่ระหว่าง 0.87-1.0 บาทต่อนาที ซึ่งยังมีราคาสูงกว่าอัตราค่าโทรระหว่างประเทศของเราด้วยซ้ำ เพราะการโทรระหว่างประเทศด้วยระบบของเรามีอัตราค่าโทรที่ถูกยิ่งกว่าการโทร Skype (หากคุณต้องการโทรไปยังประเทศใดเป็นพิเศษ สามารถถามอัตราค่าโทรกับเราได้ในทันที)

ไม่จำเป็นต้องมีการลงทุน หรือ ค่าใช้จ่ายใดๆในการติดตั้ง

โมเดลธุรกิจ Telephony-as-a-Service (TaaS) หรือ บริการระบบโทรศัพท์ของเราช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเงินลงทุนมากมาย เพื่อให้ได้ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ ที่มีคุณสมบัติมากมายและสามารถใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบ โดยไม่ต้องมีอุปกรณ์ สายไฟ พอร์ต และพื้นที่สำหรับ PABX ให้วุ่นวายและยุ่งยาก ที่สำคัญคุณไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานหรือผู้เชี่ยวชาญ เพื่อมาติดตั้งและบำรุงรักษาอุปกรณ์ต่างๆ นอกจากโทรศัพท์ตั้งโต๊ะที่เราเตรียมมาให้คุณ นอกจากนี้ เรายังให้บริการติดตั้งฟรี เพียงแค่คุณมีพอร์ต LAN 1 พอร์ต สำหรับแต่ละผู้ใช้ และระบบอินเตอร์เน็ตเท่านั้น

Telephony as a service model
how voip increases organizational efficiency

ถึงเวลาปลดปล่อยประสิทธิภาพสูงสุดขององค์กร

CallControl ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้ในหลายส่วน อย่างเช่น 3 ตัวอย่าง ดังต่อไปนี้:

  • คุณไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานต้อนรับที่ทำงานเต็มเวลา เพื่อมาประจำที่สาขาต่างๆ หากคุณใช้ IVR สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกส่งไปยังพนักงานต้อนรับที่สำนักงานใหญ่เพียงแห่งเดียว
  • การประชุมสายสนทนาช่วยให้พนักงานทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • การให้ทางเลือกในการทำงานที่บ้าน ซึ่งจะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ลดการขาดงาน และลดค่าใช้จ่ายจิปาถะอื่นๆ ได้อีกด้วย

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถเข้าไปศึกษาที่ลิงก์เว็บไซต์เหล่านี้

เรียนรู้เพิ่มเติมว่าระบบโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ตที่ทันสมัย สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ติดต่อเราตอนนี้! ให้ทีมงานมืออาชีพของเราได้ดูแลคุณ
   +66 2 105 4068
   voip@softcontrol.net